收到消费金融欠款短信怎么办？正确应对指南

收到消费金融欠款短信时，我建议大家先别慌，第一步得先核实短信的真实性。很多时候这类短信可能是诈骗冒充发的，不能直接信。怎么核实呢？先看内容里有没有具体平台名称、借款合同号、欠款金额和还款期限这些细节，如果信息模糊，连欠哪家都没说，大概率是假的。另外，别点短信里的链接，别回拨短信里的电话，要自己找官方渠道查——比如下该消费金融公司的官方APP，用身份证登录看账单，或者打官网公布的客服电话确认。

如果核实后真有欠款，接下来要梳理清楚情况。这笔欠款是不是自己借的？有没有逾期？逾期天数和金额是多少？了解清楚后，主动联系平台官方客服沟通。要是忘记还款导致逾期，尽快补上，避免罚息和影响征信；要是暂时周转不开，问问能不能协商延期或分期，沟通时要问清方案细节，比如延期时间、有没有额外费用，确认明白再决定。

还要警惕诈骗套路。比如短信说不还就起诉冻结账户，甚至让转钱到私人账户，这些都是诈骗。正规平台不会让转私人账户，也不会用威胁语气说话，遇到这种直接忽略或报警就行。

最后提醒，平时要保护好个人信息，别随便点不明链接，别泄露身份证号、银行卡号，减少被冒名贷款或收到虚假短信的可能。