我发现很多申请助学贷款的同学都会碰到一个问题——系统明明显示已放款,但自己银行卡里就是没收到钱。其实这个情况挺常见的,不用太焦虑,我梳理了几个可能的原因,还有该怎么排查,大家可以一步步来。

首先可能是到账延迟。助学贷款放款要走几个流程,从资助中心把信息传给银行,银行处理完再打钱到你账户,每个步骤都需要时间。不同银行速度不一样,有的当天就能到,有的得等1-3个工作日。这种时候别急着找问题,先等两三天看看钱会不会到。
其次要核对收款账户信息对不对。有些同学可能不小心填错了银行卡号,或者开户行信息没写全(比如漏了支行名称)。要是账户信息错了,放款资金可能会被退回去,这时候得赶紧联系学校资助中心,确认一下自己提交的账户信息准不准确。
还有一种情况是银行卡状态有问题。比如你的卡长期没用变成睡眠户,或者之前有异常交易被银行冻结了。这种状态下,就算放款成功,钱也进不了账户。你可以带身份证和银行卡去银行网点,查一下账户状态是不是正常的。
另外要确认是不是分批次发放。有些助学贷款金额会分成两部分:一部分直接打给学校抵学费,另一部分生活费打给你自己。要是系统显示放款,但你只查了自己的卡,可能生活费还没到,或者学费已经转给学校了。这时候可以问下学校资助中心,清楚放款的具体去向。
碰到这个问题,你可以按这几步排查:第一步先登录助学贷款系统,确认放款状态真的成功了;第二步联系学校资助中心,核对账户信息;第三步去银行查账户状态;第四步要是前面都没问题,再等1-2天。大部分情况这样就能解决,要是还没收到,及时跟相关部门沟通就行。