最近不少朋友问我,用抖音月付买东西后申请退款,钱到底退到哪里去了?其实这个问题得看具体情况,我来给大家梳理清楚。

首先,如果你的订单还没确认收货就申请了退款,那这笔钱一般会直接退回到抖音月付的可用额度里。你打开抖音月付页面,就能看到额度比之前多了一些,相当于这笔消费没占用你的月付额度。
其次,如果订单已经确认收货,但你还没给这个月的抖音月付账单还款,那退款还是会回到月付额度里。这种情况和没确认收货的结果一样,都是补充你的月付可用额度。
还有一种常见情况:你已经把包含这笔订单的抖音月付账单还清了,这时候再申请退款,钱就不会回到月付额度了,而是会退到你绑定的银行卡或者抖音零钱里。具体退到哪个账户,通常是你平时常用的收款方式,比如还款时用的银行卡,或者抖音零钱。
另外,怎么查退款是否到账呢?你可以打开抖音APP,点右下角我的,再找到我的钱包,进入后选抖音月付。要是退额度,这里的可用额度会增加;要是退到银行卡或零钱,就去钱包里的银行卡或零钱页面看交易记录,一般几个工作日内就到账,不用太急着查。
最后提醒一句,退款到账需要等商家处理完你的申请,系统才会操作,所以刚申请完没看到到账是正常的,等一两天再查就行。