最近有不少朋友问我,用花呗付款时遇到商家不支持的情况,不知道问题出在哪。其实这种情况很常见,我自己也碰到过几次,后来特意去了解了一些原因,今天就把这些干货分享给大家。

首先,最直接的原因就是商家本身没开通花呗收款服务。花呗收款不是商家默认就有的,得自己去对应的支付平台后台申请开通才行。有些小商家比如路边的小摊贩、夫妻店,可能觉得开通要收手续费,或者嫌步骤多,就没去开通,所以你用花呗付款时自然就显示不支持了。
其次,也有可能是你自己的花呗账户状态不对。比如最近有没有逾期还款,或者系统检测到你的账户有异常交易行为,这时候花呗可能会临时限制你的使用范围,哪怕商家开通了花呗收款,你也用不了。这种情况我建议先检查下自己的花呗有没有待还款,及时还清;要是没有逾期,可能是系统临时评估,过几天再试试应该就好了。
还有一种情况是交易的类型不符合花呗的规则。比如某些虚拟类的商品,或者平台规定的禁止使用花呗的类目,就算商家开通了收款,这类交易也用不了花呗。另外,如果交易金额太小,比如几块钱,有些商家可能设置了最低收款金额,也会导致无法使用花呗付款。
偶尔也会遇到临时的系统问题。比如支付平台正在维护升级,或者你的手机网络信号不好,导致付款请求没被正确识别,这时候也可能显示商家不支持花呗。这种情况一般刷新下页面,或者换个网络环境试试就能解决。
那碰到这种情况该怎么办呢?如果是商家没开通,你可以问问商家能不能开通,或者换其他支付方式,比如微信支付、银行卡付款。如果是自己的花呗状态问题,先去花呗页面看看有没有待还款,及时还清;要是没有逾期,可能是系统临时评估,过几天再试试应该就好了。如果是交易类型的问题,那就只能换其他支付方式了,毕竟规则是平台定的,咱们也没办法改变。至于系统故障的话,刷新页面或者重启手机,再重新付款基本就能解决。
另外,我想提醒大家,平时用花呗的时候要注意按时还款,保持良好的信用记录,这样花呗的使用权限才不会被限制。还有,尽量在正规的商家购物,正规商家开通花呗收款的概率更高,也能减少这种情况的发生。