我在贷款咨询行业接触过不少用户,发现很多人对催收流程存在误解,尤其是担心平台会随便爆通讯录。其实像有钱花这种正规持牌的信贷平台,是不会随意爆通讯录的,因为这既违反监管规定,也不符合平台的合规要求。

逾期之后,平台首先会通过APP推送、短信或者电话联系借款人本人,目的是提醒还款并沟通解决方案。这个阶段主要聚焦于借款人自身,不会轻易联系其他人。
如果多次尝试联系借款人都没有回应,或者借款人一直未处理还款,平台可能会联系之前预留的紧急联系人。但紧急联系人是借款人自己填写的少数特定人员,比如直系亲属或信任的朋友,并非整个通讯录。联系紧急联系人的初衷是协助找到借款人,而非骚扰。
需要强调的是,爆通讯录属于违规催收行为。如果遇到这种情况,大家可以保留通话录音、短信截图等证据,先向有钱花官方客服反馈,若问题未解决,还可以向监管部门投诉维护权益。
另外,建议大家平时设置自动还款提醒,避免逾期;若确实遇到还款困难,主动联系平台说明情况,申请延期或调整还款计划,比逃避更能解决问题。