我平时用花呗比较多,偶尔也会关注逾期相关的问题,比如罚息能不能减免。其实这个问题没有绝对答案,但确实有不少人成功申请到减免,关键是要掌握正确方法。

首先,想要申请罚息减免,得先让平台看到你的还款诚意。最基本的是,尽量先把逾期的本金和正常利息还上,如果暂时没能力全额还,至少也要还一部分,证明你不是故意拖欠。
然后,找到花呗人工客服是关键步骤。打开支付宝进入花呗页面,点击右下角我的,再找客服选项,里面有联系人工客服的入口。有时候需要排队,耐心等一下就行。
和客服沟通时要实事求是。说明你逾期的真实原因,不用夸大或编造,然后直接提出减免罚息的请求。客服会记录情况并提交审核。
审核结果不会马上出来,得等几天。如果通过,客服会通知减免金额,按要求结清剩余欠款即可。没通过的话,过段时间有还款行动后再试也可以。
还要注意,罚息减免不是必然的,平台会根据情况判断。所以最好还是避免逾期,按时还款最省心。