手机转账没到账,我首先会先确认自己这边的转账情况。打开转账用的APP,找到交易记录,看看转账状态是已完成还是处理中,有没有显示错误信息。要是状态显示处理中,那可能只是还没到账时间,不用太急。

然后得想想转账时选的到账方式。不同方式到账时间不一样,实时到账一般几分钟内就能到,普通到账可能需要2小时左右,次日到账就是第二天同一时间前后。如果选的不是实时到账,那先按对应的时间等一等,别着急联系客服。
还有,得确认有没有输错对方的账号或者户名。要是账号和户名对不上,银行或者平台会把钱退回来,但这个过程可能需要1到3个工作日。这时候可以先等几天,看看钱有没有退回自己的账户。
如果以上情况都排除了,还是没到账,那就得联系客服了。用银行APP转的就打银行客服电话,第三方平台转的找平台客服,把交易单号、转账时间、金额这些信息告诉他们,让客服帮忙查询。
另外,一定要保留好转账相关的证据,比如交易记录的截图、交易单号的笔记,这些在后续查询或者处理问题时都能用得上。
最后提醒一句,转账时尽量仔细核对对方的账号和户名,选合适的到账方式,这样能减少没到账的情况发生。