最近后台总有朋友问我,“之前在来分期借过几次都很顺利,怎么这次突然借不了了?”其实来分期借款失败的情况,我这几年遇到过不少用户反馈,今天就结合我接触到的案例和平台规则,跟大家掰扯掰扯可能的原因,帮大家对症下药。
一、个人征信出了问题,这是最常见的“拦路虎”
来分期虽然是网贷平台,但这几年早就接入了征信系统,申请时会查征信,放款后也会上征信。我遇到过一个用户小王,他之前在来分期借过3次,每次都按时还,信用一直挺好。但上个月他申请时被拒了,我让他查了下征信,发现他半年前有张信用卡忘了还,逾期了2次,虽然每次就几百块,逾期天数也只有3天,但征信报告上已经有了记录。来分期的系统一扫描到这个,直接判定“信用风险较高”,借款自然就失败了。
还有种情况是“征信花了”,比如最近3个月征信查询次数太多。有个用户为了周转,一个月内申请了5家网贷、2张信用卡,虽然都没批下来,但征信上的“贷款审批”“信用卡审批”查询记录堆了7条,来分期一看,觉得他最近很缺钱,还款能力存疑,也会拒贷。
二、平台额度调整或风控收紧,不是你的错
网贷平台的额度和风控政策不是一成不变的,会根据市场环境、监管要求调整。去年年底的时候,我就收到过不少用户反馈,“之前来分期有5万额度,现在打开直接显示‘暂无可用额度’”。后来查了下,那段时间来分期确实在收缩额度,主要针对“资质一般”的用户——比如收入不稳定、之前有过轻微逾期记录的,系统会重新评估,把额度降到0或者直接关闭借款入口。这种情况不是你个人的问题,只能等平台政策放松,或者换个时间再试。
还有用户遇到“限时额度关闭”,比如之前有“临时额度”,到期后没及时用,或者平台把临时额度收回去了,可用额度变成0,也会借不了。
三、个人信息没更新,系统不认“旧数据”
来分期申请时需要验证身份信息、手机号、银行卡,如果这些信息过期或不一致,也会被拒。我接触过一个用户李姐,她身份证过期半年了,一直没去换,结果申请来分期时,系统直接弹提示“身份信息已过期,请更新”。她以为是小问题,没当回事,换了好几个时间段申请都失败。后来我提醒她去派出所换了新身份证,在来分期APP里更新了身份信息,第二天再申请,5分钟就到账了。
手机号也是个坑,有用户换了手机号没在来分期更新,结果接收验证码时收不到,或者系统检测到“当前手机号与注册手机号不一致”,判定账户可能被盗,直接拒绝借款。
四、负债太高或收入不稳定,还款能力不达标
来分期会评估你的“还款能力”,简单说就是“收入能不能覆盖负债”。我遇到过一个用户小张,他每个月工资8000块,但信用卡欠了5万,还有3家网贷没还,每个月要还的钱加起来有4200块,占了收入的52%。来分期的系统一算,觉得他剩下的钱可能不够生活,还款风险高,就拒了。
还有自由职业者,收入不稳定也是个问题。有个做自媒体的用户,上个月收入3万,这个月只有5000,来分期根据他近3个月的银行流水判断“收入波动过大”,也会觉得他还款能力不稳定,不敢放款。
五、历史借款有逾期或没结清,平台“记仇”
如果你之前在来分期有过逾期记录,哪怕后来还上了,短期内再借也可能被拒。有个用户之前借1000块,忘了还,逾期了15天,虽然后来补上了,但系统会有记录,他后续半年内申请来分期都失败了,直到逾期记录满一年才恢复借款资格。
另外,来分期部分产品要求“结清上一笔才能借下一笔”。比如你之前借了1万,分12期还,现在还剩3期没还,想再借一笔,系统会提示“当前有未结清借款,请先还款”,这种情况只能先把剩下的还了,才能继续借。
六、账户有异常行为,被系统“风控盯上”
最后一种情况是账户安全问题。比如你换了新手机登录来分期,或者在异地登录(比如出差时在外地登录),系统会觉得“账户可能被盗”,触发风控,暂时冻结借款功能。有个用户去外地旅游,用酒店的WiFi登录来分期申请借款,直接被拒,提示“账户存在风险,请在常用设备上操作”。后来他用自己的4G网络、常用手机登录,再申请就成功了。
还有频繁修改密码、绑定新银行卡,也可能被系统判定为“异常操作”,需要你验证手机号、人脸识别,确认是本人操作后,才能恢复借款功能。
说了这么多,其实解决办法也不难:先查征信,看看有没有逾期或查询过多;再检查个人信息有没有过期,及时更新;如果是负债高,就先还掉部分小额贷款;如果是平台风控问题,那就过段时间再试。记住,借款前一定要确保自己有还款能力,别盲目申请,不然征信搞花了,以后想借就更难了。