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被冻结的卡怎么还车贷?3个方法避免逾期

周顾问            来源:希财网
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最近后台收到不少用户留言,说自己还车贷的银行卡突然被冻结了,眼看还款日就到,急得不行——“卡冻了钱打不进去,车贷逾期了怎么办?”“会不会影响征信啊?”说实话,这种情况确实挺让人焦虑的,毕竟车贷逾期一天就可能上征信,后续贷款、信用卡都会受影响。今天就结合我接触过的实际案例,跟大家说清楚遇到这种情况到底该怎么处理,3个方法都是实操过的,大家可以根据自己的情况选。

被冻结的卡怎么还车贷?3个方法避免逾期

先说第一个最直接的办法:联系贷款银行更换还款卡。上周有个用户是招行的车贷,他的工资卡被冻结后,直接在招行APP上搜“更换还款卡”,跟着指引填了新办的招行储蓄卡信息,上传了身份证照片,第二天银行就发短信说更换成功了。要是不会用APP,打银行客服电话也行,比如工行95588、建行95533,打通后转人工,说“车贷还款卡冻结,需要更换”,客服会让你报身份证号、车贷合同编号(合同上有,提前找出来),然后你报新卡的卡号和开户行,客服核对后会帮你提交申请。这里要注意,不同银行处理速度不一样,快的当天生效,慢的可能要1-3个工作日,所以如果距离还款日只剩1天,最好让客服帮你加急,或者先通过其他方式还一期,避免中间衔接不上逾期。

要是新卡还没办下来,或者银行更换流程太耽误时间,现金还款是应急的好办法。上个月有个用户卡在还款日当天才发现冻结,他直接带着现金和车贷合同去了贷款银行的柜台,跟工作人员说“还车贷,还款卡冻结了,用现金还”,工作人员会让他报还款账号(合同上有,是车贷公司的对公账号,不是自己的卡号),然后填一张现金存款单,写清楚账号、户名、金额,存完后柜台会给一张回执单,上面有存款时间和金额,这个单子一定要保留好,万一后续银行说没收到,这就是凭证。如果附近有银行ATM机,也可以试试无卡存款,在ATM上选“无卡存款”,输入还款账号,确认户名没错后放现金,机器会显示存款成功。不过ATM存款有限额,一般单次最多存1万,大额可能要分多次,要是金额超过2万,建议直接去柜台,省得麻烦。

还有一种情况,现在很多车贷机构(不管是银行还是汽车金融公司)都有官方APP或微信公众号,里面通常有“手动还款”功能。比如你办的是某汽车金融公司的车贷,可以下载他们的APP,用身份证号登录后,在“我的贷款”里找到“立即还款”,点进去会显示本期应还金额,然后选择“其他银行卡支付”,输入你没被冻结的新卡信息(卡号、预留手机号收验证码),确认支付就行。这里要注意,有些平台支持支付宝或微信支付,但可能会收手续费,比如我见过某平台微信支付收0.1%的手续费,1万块就是10块,虽然不多,但提前知道总比付完款才发现好。另外,手动还款后别马上退出,等页面显示“还款成功”后截图保存,然后在“还款记录”里确认一下状态,避免系统延迟导致没到账。

说到这儿,可能有人会问:我的卡为什么会被冻结?常见的原因有三种。第一种是司法冻结,比如你涉及经济纠纷被起诉,法院会冻结你的银行卡,这种情况换卡可能没用,新办的卡也可能被冻结,得先联系法院解决纠纷,再处理还款;第二种是银行风控冻结,比如你的卡突然有大额异地交易、连续输错密码,或者身份证过期没更新,银行会临时冻结,这种打银行客服说明情况,通常能解冻;第三种是信用卡逾期冻结,如果你车贷是信用卡分期,信用卡逾期太久被冻结,那得先把信用卡逾期的钱还上,才能处理车贷还款。所以发现卡冻结后,最好先打银行客服问清楚冻结原因,再决定用哪种还款方式。

最后提醒几个细节:发现卡冻结后别拖,越靠近还款日越容易慌,最好提前3天就开始处理;所有操作都保留凭证,不管是跟客服的聊天记录、柜台回执单,还是APP还款截图,万一后续有纠纷,这些都是证据;换卡或手动还款后,在还款日第二天再查一下还款状态,比如登录APP看“是否逾期”,或者打客服确认,避免系统出问题没扣款成功;处理完眼前的还款后,尽快解决卡冻结的问题,比如身份证过期就去派出所更新,异常交易就跟银行解释清楚,不然下次发工资、交其他费用可能还会受影响。

其实遇到卡被冻结还车贷,只要别慌,一步步按方法操作,基本都能避免逾期。我见过最可惜的用户,是卡冻结后觉得“反正还不了,等银行找我再说”,结果逾期了3天才处理,征信上多了个逾期记录,后续想办房贷都受影响。所以大家记住,不管多急,先把还款的事解决了,征信是大事,不能马虎。要是操作中遇到具体问题,比如联系银行一直没人接,或者APP手动还款总提示失败,可以留言,我看到会尽量回复。车贷还款本来就是长期事,遇到问题解决问题,总比干着急强。

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