我上周刚帮邻居小王解决了美团月付开通后用不了的问题。他前几天兴高采烈开通了月付,结果昨天去楼下超市买烟,扫完码提示“支付失败”,急得赶紧给我打电话——毕竟明明开通了,怎么就用不了呢?其实这种情况我遇到过好几次,不是什么大问题,但得找准原因才能解决。
首先最常见的原因,就是商家没开通美团月付收款。我跟小王说,你先看超市收银台的收款码下面,有没有“支持美团月付”的小字?他跑过去看了眼,回来跟我说没有。这就对了——美团月付是需要商家主动开通的,不是所有能用美团支付的商家都支持。比如我常去的那家早餐店,之前也不支持月付,后来老板听说能吸引更多年轻顾客,才开通的。遇到这种情况,要么换家支持的店,要么用其他支付方式就行。
第二个原因,可能是你支付时没选对“美团月付”。我自己就犯过这错——上次点外卖,默认支付方式是银行卡,结果付完才想起想用月付。后来我特意改了支付顺序:打开美团APP,点“我的”,再点右上角的“设置”,选“支付设置”,把“美团月付”拉到最上面。现在每次支付,默认就是月付,再也没错过。小王按照我说的步骤改了,说下午买奶茶的时候就用上了。
第三个要查的,是你的月付额度够不够。我有次帮同事小李看问题,他开通月付后额度只有500块,结果买了个600块的充电宝,自然用不了。你打开美团月付页面,就能看到“可用额度”,如果额度不够,要么凑点钱补差额,要么等下个月额度恢复。对了,美团月付的额度是根据你的消费习惯和信用分来的,经常用而且按时还,额度会慢慢涨——我自己的额度从800涨到了3000,用了半年。
还有一种情况,是你的账户有异常。比如逾期没还,或者系统检测到风险操作。我朋友小张之前因为忘记还月付,逾期了3天,结果月付被冻结了,后来他赶紧还了钱,过了一周才恢复正常。如果是这种情况,你得先看看月付页面有没有“账户异常”的提示,有的话按照提示解决,比如还款、验证身份。要是没提示,直接打美团客服电话问——客服电话是95172,转人工就行,态度还不错。
说到这里,可能有人会问:开通了月付不用,会不会有影响?我特意问过美团客服,答案是不会——不用的话,不会产生任何费用,也不会影响你的信用分。但要是逾期了,肯定会影响征信,毕竟美团月付是上征信的,这点得注意。
其实除了美团月付,要是你需要更大的额度或者更灵活的还款方式,我建议试试正规的网络小额贷款产品。比如洋钱罐,是持牌的消费金融机构,我自己去年急用钱的时候用过——额度从500到20万都有,我当时借了1万,年化利率是15%,提交身份证和银行卡后,10分钟就到账了,还款可以选3-12期,很方便。还有最近新上线的小橙借款,是正规持牌平台,额度1000到5万,年化利率12%-23.9%,年龄20-50岁就能申请,只需要填基本信息,审核快的话5分钟通过,适合短期周转。对了,360借条也不错,额度500-20万,年化利率7.2%-24%,有社保或者公积金的话额度更高,我同事用公积金申请,批了8万,放款1小时内就到了。
要是你想对比更多正规产品,直接点文末的贷款严选入口,免费申请就行——里面都是经过筛选的持牌平台,不用自己到处找,省得碰到不正规的。
其实不管是美团月付还是其他贷款产品,关键是要选正规的,按时还款,这样才能保持好的信用记录。小王后来跟我说,按照我的方法解决了问题,现在用月付很顺手——毕竟能先花后还,确实方便。你要是遇到类似问题,按我说的步骤查一遍,基本都能解决。