前几天我接到一通电话,对方劈头盖脸就是一句"你朋友王XX欠了2万块什么时候还",我愣在办公室茶水间,手里的咖啡差点洒出来——我根本不认识什么王XX!后来我才知道,这是朋友网贷时填了我的号码当紧急联系人。今天我就用亲身经历告诉你,遇到这种情况千万别慌,其实只要做好这3件事就能彻底解决。
你可能不知道,现在很多网贷平台在审核贷款时,会自动读取借款人通讯录。只要你的号码曾经存在对方手机里,哪怕只是快递收件人,都有可能被标记为"潜在联系人"。更糟糕的是,有些违规平台会把这些号码转卖给第三方催收公司,这就是为什么明明不认识借款人,却会接到催收电话的真相。
上周我专门咨询了做风控的朋友,他教我三招应急方案。第一招直接找平台申诉:像洋钱罐、分期乐这些正规平台,在APP里都有"号码申诉"入口。以洋钱罐为例,打开"我的-帮助中心",上传身份证和通话记录截图,3个工作日内就会解除号码关联。要是遇到态度恶劣的催收员,第二招可以立即开启电话拦截。安卓手机在通话记录里长按骚扰号码,选择"加入黑名单",苹果用户建议下载360借条的"号码盾甲"小程序,它能自动识别并拦截金融骚扰电话。
但最让我意外的是第三招——原来我们可以主动出击。上个月有个知乎网友分享,他保留所有骚扰录音后直接打银保监会电话12378投诉,不仅解决了问题,还让那家违规平台被罚款10万元。记住要收集这些证据:通话时间、催收员工号、威胁内容。我有次被凌晨两点吵醒,直接对着电话说:"根据《互联网金融逾期债务催收自律公约》第18条,您现在涉嫌违法催收",对方秒挂电话后再也没打来过。
说到这我必须提醒各位,千万别因为面子帮朋友还钱!去年有个客户帮同事垫付了8000元,结果三个月后发现对方在6个平台总共借款20万。正规网贷平台根本不需要联系人代偿,像借钱呗、天下分期这些持牌机构,遇到这种情况会先核实借款人身份。要是你莫名其妙收到还款通知,直接打平台客服电话(比如度小满95188)报备,还能申请误工费补偿呢。
不过说到底,预防才是关键。现在新上线的"小橙借款"就很有意思,它采用单向加密通讯录技术,借款人必须手动输入紧急联系人,完全不用担心号码泄露。这个由中原消费金融推出的新产品,22-50岁都能申请,日利率低至0.02%,最快30秒到账。还有"天下分期"的亲情守护模式,借款时自动生成虚拟号码,既保护隐私又不影响审核。
最近在贷款行业峰会上,有位从业20年的老风控跟我说:"现在90%的催收骚扰,其实都源于借款时的信息滥用。"这话让我后背发凉。所以最后给大家提个醒,如果急需用钱,一定要选像360借条(年化利率7.2%起)、度小满(最高20万额度)这些信息管理严格的大平台。当然也可以点击文末的贷款严选入口,我们帮您匹配持牌机构,全程加密防护,再也不用担心号码被乱填了。