养老社区评测第三期走进太保家园杭州社区

中国太保自2014年起布局养老产业，经过10年发展，至2023年底已在12个城市建立14个太保家园养老社区，其中8家已开业。太保家园提供高端养老服务，涵盖颐养、乐养、康养三种产品线，满足不同阶段养老需求。杭州国际颐养社区作为典型代表，以其优越的生态环境和便利的交通获得五星评分。

太保家园杭州社区采用“一园三养”模式，提供亲情公寓、自理公寓和护理公寓三种业态，满足不同身体状况长者的需求。社区配套设施齐全，包括医疗、餐饮、文娱活动等，同时注重细节设计，如无障碍通行、紧急拉绳等适老化设施。

社区提供三级诊疗体系，包括医疗护理、健康管理及院外服务，确保长者健康。护理院设有医疗门诊、康复大厅等，配备专业医疗队伍。健康管理方面，社区建立专属健康档案，提供全方位健康风险筛查。

社区为长者提供丰富的文娱活动和生活服务，包括兴趣社团、主题活动、外出活动等，鼓励长者积极参与。餐饮服务上，社区提供多样化菜品，注重适老化和健康饮食。居室设计考虑长者需求，配备智能家居系统，保证安全舒适。

太保家园杭州社区在管理上采用“1+N”服务模式，提供个性化服务。智慧运营体现在智能手环、紧急SOS系统等，确保长者安全。社区还注重员工培养，提供职业规划和晋升机会。

未来，太保家园计划进一步细化服务，完善设施，如认知症专区、SPA理疗池等，并引入安宁服务。目前已在全国布局多个养老社区项目，投资额达170亿元，提供超过15800张床位。

入住太保家园的费用包括应急准备金、服务费、护理费和餐费。社区对太保资格函客户有优惠。住户对社区的人文关怀、活动参与度、居住环境等给予高度评价，感受到社区大家庭的温暖。

太保家园在环境、社会和治理方面表现突出，项目定位为中国绿色建筑三星级，注重生态节能和适老设计。社区绿化覆盖率高，提供健康和福祉的环境。在社会责任上，太保家园为护工提供职业发展机会，解决行业痛点。