贷款平台在哪里可以投诉？

回答：

贷款平台可以在12315、中国互联网金融协会、中国互联网举报中心、中国银保监会、网络不良与垃圾信息举报受理中心、网贷第三方投诉平台、地方金融监督管理局这几个地方进行投诉。每个平台负责的范围都有一些不一样，基本上都需要借款人收集一定证据，才能进行有效投诉。

1、12315

可以直接在网络上搜索“全国12315互联网平台”，找到官网后点击进入，登录，然后点击“我要举报”，同意“举报须知”。然后将自己想要举报的贷款平台填写上去，再依此填写自己的身份信息、举报理由、收集的相关证明，点击“提交”即可。

2、中国互联网金融协会

登录注册之后，首先需要在“会员名单”里面找自己想要投诉的贷款平台是否在内，如果不在内的话，就会投诉失败。在内的话，可以直接点击右侧的“举报平台”，然后提交相关投诉信息即可。

主要可投诉的点有四个：暴力催收、利率过高、侵犯个人隐私和风控不严。

3、中国互联网举报中心

点击进入中国互联网举报中心的官网之后，借款人注册登录，然后点击“违法和不良信息举报入口”，根据弹窗提示填写具体信息即可。

需要提前准备好投诉的理由，最好能有相关截图证明，有视频文件和电话录音更好一些。投诉之后，大约72小时之内会收到反馈。

4、中国银保监会

直接搜索“中国银保监会”，然后就可以进入到官网，注册登录，点击“我要举报”，然后根据弹窗提示填写相关信息。

也可以直接拨打官方上面的热线电话，进行电话投诉。除此之外，还可以选择寄信投诉或上门投诉。投诉的时候一定要写清楚贷款平台的具体公司名称，如果有贷款合同里面的相关细则，附上截图更佳。

5、网络不良与垃圾信息举报受理中心

投诉方式支持12321官网、12321助手APP、12321受理中心微信公众号、电话咨询以及电子邮箱等，投诉时注意保留原始证据，比如垃圾短信内容、相关截屏证据等。

6、网贷第三方投诉平台

比较常见的网贷第三方投诉平台有黑猫投诉、网贷天眼等。借款人可以直接下载第三方投诉平台的APP，注册登录之后，在社区内写帖子，然后进行投诉即可。第三方投诉平台也会有专门的客服人员帮助协调，一般36小时之内会有结果。

7、地方金融监督管理局

主要针对一些地方性的贷款机构，比如湖南省地方金融监督管理局，官网上面会有具体的咨询服务热线、受理条件、所需材料、办理流程以及办结时限说明，一般是15个工作日内办结，并给出相关回复意见。