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支付宝信用守护逾期记录如何申诉？

标签：支付宝花呗逾期信贷贷款提问人： tmoonbird 2019-01-22 17:21:29

我的花呗账单一直有按时还款，但是今天我在支付宝信用守护记录中看到了一条逾期记录，请问我该怎么办？如何申诉了？申诉有效吗？

回答：

如果用户确认没有花呗逾期账单记录，那么，可以联系花呗申诉，直接拨打客服电话95188-2，或者联系我的客服，在线完成申诉，用户最好能提供还款截图为证。

如果申诉成功，支付宝方面会马上删除信用守护中的逾期记录。

另外，如果支付宝信用守护逾期记录涉及到商家，可以先联系商家申诉，申诉成功，商家有权联系支付宝删除逾期记录。

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