您可以按照如下步骤进行排查：
1）如您使用北京银行、重庆银行、南充市商业银行这三家银行的银行卡进行还款，请您登录APP前往【我的】-【设置】-【银行卡管理】中添加新的他行银行卡进行还款。因2016年5月1日起，招联金融将暂停使用这三家银行卡进行借还款的操作，给您带来的不便，敬请原谅；
2）请换个时间段查看交易记录，确认是否已经还款成功了；
3）查看您的默认还款账户的可用余额是否充足；
4）检查您的网络情况，是否有断网或网络不通等情况；
5）如您是在PC端尝试还款操作，建议使用IE浏览器；
6）如果以上方式均不能解决问题，请点击【帮助与反馈】-【在线客服】咨询招联金融客服。
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