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京东买手机不能用白条的原因有：白条逾期、可用额度不足、负债过高、征信不良、违规使用额度、账户不安全、商家不支持、网络繁忙、系统升级维护。
具体说明如下：
1、白条逾期
若白条未能按时偿还账单，这会让平台怀疑用户的还款能力，从而导致账户被冻结，无法使用白条购买手机。
解决办法：
需尽快结清逾期欠款，等待系统评估开通。一般来说，逾期时间短，还清后很快即可开通。若是逾期时间长，则需花费更多时间改善征信。
2、可用额度不足
使用白条付款时，需确保白条额度大于实际订单额度。若白条额度低于实际需付款额度，自然会导致支付失败。
解决办法：
建议可与京东账户余额、京东钱包、绑定银行卡、京东钢镚等进行支付付款，或者可尝试申请调整临时额度，又或者可尝试通过提前还款恢复额度。
3、负债过高
若用户当前的负债已经超过平台的风险承受范围，为避免资金损失，平台会冻结白条账户，从而导致无法使用白条买手机。
解决办法：
建议通过提前还款结清部分贷款，将负债率控制在50%以下。同时应保持合理借贷，避免过重负债。
4、征信不良
用户在使用白条期间，平台会不定期查询征信报告，以此了解用户的信用状况。若是发现征信不良，比如信用卡逾期、担保代偿、列入失信被执行人名单，平台将冻结白条。
解决办法：
至少需花6个月时间改善征信，待征信恢复后，再尝试使用白条。
5、违规使用额度
若用户将白条用于刷分、套现等违规操作，一旦被平台发现，将会导致账户被风控，从而导致无法用白条买手机。
解决办法：
无法人工干预开通，建议耐心等待，3-6个月再看看能否使用。
6、交易环境不安全
用户在使用白条付款时，系统会检查当前的交易环境，若发现交易环境不安全，系统会自动中断交易。
解决办法：
建议切换手机流量付款，或者可以更换商家付款。
7、商家不支持
若商家未开通白条收款功能，自然无法使用白条在该商户购买手机。
解决办法：
换一家支持白条付款的商家付款，可通过查看商品详情页的介绍进行了解，或直接咨询商家。
8、网络繁忙
若当前同时在线购物人士较多，导致系统繁忙，将会导致部分用户支付失败的情况发生。
解决办法：
建议换个时间段，使用白条买手机。
9、账户有风险
频繁修改手机号，或者频繁切换登录设备，又或者登录地址异常，这些都会让平台怀疑可能不是本人操作，为了保障贷款资金和账户安全，平台会冻结白条账户。
解决办法：
建议按照页面提示操作，待风险解除后，即可重新使用白条付款。
10、系统升级维护
若使用白条购买手机时，正好碰到系统升级维护，此时平台可能会关闭支付功能，从而导致付款失败。
解决办法：
无需任何处理，等待系统升级维护完成即可。
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