1、直接电联：拨打合众人寿客服电话95515
用户可直接拨打95515转人工查询服务。95515是合众人寿集中式全国统一客服热线，全年365天无休，7×24小时提供服务。用户不仅可以通过客服电话查询投保单及保单信息情况，还能对业务员认证、分红险万能险帐户等多项综合查询服务项目进行询问了解。除此之外，用户还能对合众人寿的险种、投保规则、公司详情等进行咨询，可预约投保，实现上门服务。
2、网上查询：登录合众E家查询
用户可直接在合众人寿官网注册合众E家查询保单。具体流程如下：
注册合众E家会员--登陆后添加保单--点击我的保单--点击我的保单号--点击险种
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