怎么判断来电是催收电话还是协商电话？

2024-05-091:57雷雯

可以通过四点来判断是催收电话还是协商电话：

1、逾期时间

逾期一个月以内，99%的电话都是催收电话。

逾期超过40天，催收的频率会逐渐降低，但是这期间打过来的电话仍然都是催收电话。

逾期超过60天，这时候就有可能接到协商电话。

2、拨打电话的时间

周六周日、中午、晚上打电话过来的，那就是催收电话。

在工作时间段打电话过来的，比如早上9点至下午5点、6点，这段时候打过来的电话有可能是协商电话。

3、注意对方所说的内容

催收一般是有固定话术的，相当你不管你说什么，对方都会将固定的话术说完。中途你打断对方，对方会继续说完话术。

协商电话对方一般会说自己的姓名与工号，这时候直接打电话给银行或者网贷平台，确认他们有没有这个工作人员，以及和这个工作人员协商是否有效就可以了。

4、注意来电号码

催收电话一般都是虚拟号码，这种电话号码是随机生成的。

协商电话一般都是平台、银行的客服热线打过来，这种号码是短号码，与虚拟号码有明显的区别。

温馨提示：

现在银行、网贷平台等，一般以及将催收外包给了第三方，因此如果在电话中与对方进行了协商，一定要注意录音，并且打电话进行求证。

催收不具备协商的权利，只有平台或者的放款机构才有协商的权利。只是于催收协商好，事后平台或者放款机构可能会不认账。

是否协商成功，要以银行、网贷平台的答复为准，电话中的口头承诺是不算数的。

总结：逾期后，大部分打过来的电话都是催收电话。可以这样理解，除非你主动向银行、平台申请协商还款，对方一般极少会主动找你协商。现在是法催时代，逾期1-3个月就有可能会被起诉。诉前保全或者起诉，都可以起到很好的催收效果，因此很多时候对方是不会主动找你协商的。

标签：催收电话信贷贷款信用贷款协商

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