AI外呼机器人乱象未绝：灰色产业链隐秘运作，骚扰电话持续肆虐

央视315晚会曝光AI外呼机器人滥用后，尽管监管部门采取行动，但该灰色产业链仍在电商平台等渠道隐秘运作。调查发现，AI外呼系统日均可拨打2000通电话，成本仅为人工的1/5，部分企业通过虚拟号码和动态IP规避监管。金融、房产、教育等行业成为骚扰电话重灾区，2024年相关投诉量同比增长230%。专家指出，AI技术滥用涉及个人信息泄露、过度营销等问题，需通过技术升级、法律完善和行业自律协同治理。