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AI Agent商业困局:技术落地难解数据合规与客户使用率双杀

2025-05-29
SelfForce的AgentForce产品2025年Q1收入仅百万美元,远低于整体业务收入。其按需付费模式导致客户使用不足,数据合规问题和定价策略调整影响收入增长。尽管签约用户超5000家,活跃比例低,东南亚市场目标占比24%面临挑战。AgentForce在客户服务、KYC验证等领域有成功案例,但欧美市场受政策限制,东南亚客户使用率不足。定价模式颗粒度粗,大企业成本高,数据合规要求严格制约推广。
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