快手被列入‘不予评级’并涉投诉案例，电商用户体验问题引关注

网经社发布的《2025年5月中国电商平台用户投诉数据报告》显示，快手在《2025年5月全国网络消费评级榜》中被列为‘不予评级’平台，并被列入数字零售十大典型投诉案例。报告指出退款问题、商品质量、售后服务等是主要投诉类型，快手与抖店、淘宝、天猫等平台一同被点名。数字零售领域投诉案例涉及快手、抖音、小红书等平台。