万科物业开源弹性定价体系 推动物业管理行业标准化改革

万科物业发布弹性定价体系并开源508项服务标准，针对行业存在的服务标准与业主需求脱节等问题提出解决方案。该体系将服务分为必选项和可选项，通过科技化调度平台确保服务质量，每月公示服务报告提升透明度，并邀请行业共创标准化。此举引发行业关注，获得部分肯定但仍有质疑，万科表示将持续优化并推动行业进步。