物业行业转型阵痛与机遇并存，非住赛道成关键增长极

亿翰智库发布的2025年中国物业企业综合实力研究成果显示，物业行业面临住宅增量空间收缩、非住业态压力增大等挑战。2024年房地产开发投资与商品房销售双降，住宅物业交付面积减少，商办空置率攀升导致物业费收缴困难，公建项目支付周期延长。但存量市场潜力巨大，城市更新政策推动物业参与社区改造，非住业态管理面积占比提升至39%，预计2028年将达50%。企业营收增速放缓至3%，国央企表现优于民企，基础物管服务收入占比升至74.4%，增值服务遇冷。行业转向精细化运营，通过非住拓展、服务品质提升、战略合作等寻求破局。