科技成物业行业破局关键！政策+技术双轮驱动迎历史性变革

物业管理行业正通过科技手段（物联网、AI、大数据）从传统劳动密集型向科技赋能型转型，但面临规模扩张与服务效能失衡的痛点。当前科技投入占比低（头部企业仅1.25%），导致成本控制压力大、服务质量参差不齐等五大问题。行业科技化建设经历单点应用、系统集成到智能化推广三个阶段，政策红利与技术突破（如5G-A、边缘计算）加速转型。头部企业通过科技布局实现增值服务收入增长（如滨江服务增61.7%），但中小企因资金与技术限制面临分化风险。