上海市消保委点名互联网保险四大乱象，主流平台遭曝光

上海市消保委联合复旦大学对主流互联网保险产品进行测评，发现四大问题：产品名称存在歧义、信息披露不充分、营销文案不规范及人工客服缺失。京东保险经纪、蚂蚁保、水滴保等平台及多家保险公司被点名批评。例如，京东保险经纪销售的百万综合意外险核心保障仅10万元，蚂蚁保多款产品存在误导性宣传。建议加强信息透明度和销售服务流程优化。