共享单车定位乌龙引消费者吐槽，消协敦促行业规范计费标准

2025年第一季度全国消协投诉分析显示，共享单车计费异常和归还难成为共享服务投诉热点。典型案例中，消费者因共享单车定位异常被收取5元调度费，但停车点实际合规，企业客服处理机械推诿，最终经消协调解退款。消协建议制定统一共享服务标准，明确系统稳定性要求，建立企业信用评分制度。其他投诉还包括电影票退票难、新能源汽车订金退款争议等。