高铁商务车厢现“混座”现象,一等座被吐槽“低人一等座”
2025-08-02

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近期有网友反映,购买高铁一等座后被安排在商务车厢内,但座椅舒适度低于商务座,被调侃为“低人一等座”。铁路12306回应称,部分列车编组时存在商务座与一等座混编情况,导致该现象。客服表示可协商换座但需视余票,同时将意见反馈上级部门。网友吐槽座椅无扶手、靠背不可调节,体验感差。


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