广电总局重拳整治互联网电视自动续费乱象 用户权益保护再升级
2025-06-16
国家广播电视总局针对互联网电视自动续费问题开展专项治理,重点解决默认勾选、扣费前无提醒、取消流程复杂等问题。要求用户必须主动确认才能开通自动续费,并在续费前5日通过多种方式提醒,同时需将投诉入口置于显眼位置。该政策旨在优化用户体验,规范行业收费行为。


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