快递柜APP跳转乱象频发！用户取件变麻烦，超500家企业卷入争议

舆情曝光快递柜取件时频繁跳转多个APP的乱象，如丰巢需跳转京东支付并可能下载京东金融APP，菜鸟驿站要求用淘宝APP扫码取件，导致用户体验繁琐、成本增加（如隐藏金融套路）和广告干扰，甚至存在诱导关注或诈骗风险。全国现存540余家快递柜相关企业，河南省以230余家占比43.6%居首，广东和安徽次之；约7.55%涉及司法案件。行业争议凸显平台将支付与利益捆绑，亟待规范整治。