华夏银行AI落地五领域 年省人力成本超千万

华夏银行在第七届中国金融科技论坛上分享AI应用实践，围绕金融行业AI应用的挑战与策略，将场景分为速赢区、攻坚区、深水区，并在智能营销、客户服务、业务创新、办公运营、辅助研发五大领域落地AI技术。例如智能营销领域授信尽调报告撰写时间从3-5天缩短至30分钟，效率提升95%以上；客户服务领域减少50%人工咨询量；辅助研发领域每年节省人力成本超千万等，通过AI应用提升了业务效率并降低运营成本。