借呗可以打12378协商吗？

回答：

借呗发生逾期且因特殊原因导致无力偿还，在借呗不同意协商的情况下，可以尝试拨打12378，协助用户协商还款。不过，不涉及违规的情况下，反馈的效果并不是很明显，12378通常会建议用户直接同借呗协商。因此，若是协商还款，最好还是直接同借呗协商，协商过程中注意以下几点：

1、提供困难证明

用户可以根据自身的困难情况，开具困难证明，如疾病诊断证明、存款证明、失业证明等，然后将相关证明递交给平台，可以增加说服力，提高协商还款的成功率。

2、积极主动与平台协商

在协商还款中，需要用户主动提出申请，积极表达自己的还款意愿。即使申请被拒，也可以多申请几次，同时可以适当调整协商还款方案，争取与平台达成一致。

3、选对协商时机

通常情况，逾期早期，是催收回款的黄金时间，此时平台多半不愿意同用户协商。逾期1-2月后，此时平台的耐心差不多已经消耗殆尽，申请成功的可能性比较高，可以加大协商力度。

4、保留违规催收的证据

若是在催收过程中，出现暴力催收等违规行为，可以将相关证据保留下来，以此来与平台谈判，换取平台的退步，可以提高协商还款的成功率。