经常有人打电话说关闭京东白条？

回答：

京东平台客服一般是不会主动打电话给用户让其关闭白条的，是否关闭白条一般由用户自行在平台操作。所以如果总是接到陌生来电要求关闭京东白条，大家应当提高警惕，谨防上当受骗。

这里为大家提供两个快速“打假”的小技巧，京东白条用户可以通过这两个方法来辨别客服真伪。

1、如果接到陌生来电自称京东客服要求用户关闭京东账号，并且有发送验证码、下载陌生软件、共享身份信息等要求的，毫无疑问是遇上了诈骗，用户无需理会。

2、如果用户确实对自己的白条使用情况抱有疑虑，也无法通过电话内容判断客服的真假，可以通过京东金融APP来查询客服电话的真伪。登录京东金融平台账户向客服查询京东金融官方电话，就可以通过点击“号码查询”按钮验证客服电话的真实性。如果接到的陌生来电与官方电话不相符，那肯定也是骗子无疑。