花呗额度被封停了是以下原因导致的：
1、客户出现过逾期。
2、客户的收入变得不稳定。
3、客户的负债率升的过高。
4、客户的个人信息过期。
5、客户违规使用过花呗。
当花呗的额度被封停以后，客户可以先联系平台的客服，看看具体的原因出在了哪里，如果是个人身份信息过期这个还是比较好解决，及时更新自己的身份信息就可以了。
花呗正在全面接入征信系统，客户逾期以后将不再只会影响到芝麻分或者是花呗额度，平台还会将客户的逾期情况上报征信，给客户留下信用污点，这个影响就很大了。
如果客户使用花呗以后实在是觉得还款有压力，那么也要及时申请账单分期或者是最低还款，这样做虽然会产生一些手续费，但还是会比客户逾期后带来的各种影响要好。
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