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琴岛e保2022版怎么理赔?

标签: 医疗险  中国人寿  保障  保险  琴岛e保2022  保险产品 深度测评  向梦霞

琴岛e保2022版一般可以按照以下方式进行理赔:

一:一站式结算:

琴岛e保2022版的结算平台和青岛市医保系统实现直联,因此,在青岛市基本医保定点医疗机构发生的住院补充医疗、门诊慢特病补充医疗、医保外自费部分补充医疗保险责任范围内的医疗费用,可在医院和基本医保、大病保险等同步进行一站式结算报销;

二:异地医疗可线上提交理赔申请:

如果被保险人在异地医疗机构发生符合琴岛e保2022版保险范围内的医疗费用,可以在“琴岛e保”公众号菜单栏的“服务中心”点击“个人中心”,进入“理赔服务”,在“异地理赔申请”模块上传理赔影像资料(如被保险人身份证件、住院病历/出院小结、医疗费用清单、医疗费用发票、医保结算单等)即可;

三:特药特材理赔:

1.药店直赔:可在“琴岛e保”公众号菜单栏的“服务中心”点击“个人中心”,进入“理赔服务”,在“特药特材理赔申请”模块进行报案,并上传相关影像材料(如被保险人身份证件、住院病历/出院小结、病理诊断报告、特药/特材处方、免疫组化/基因检测报告、相关特药/特材发票原件等)即可,审核通过后,被保险人可以直接前往指定的特供药店购买特药特材;

2.事后报销:可在“琴岛e保”公众号菜单栏的“服务中心”点击“个人中心”,进入“理赔服务”,在“特药特材理赔申请”模块进行报案,并上传相关影像材料,审核通过后,理赔金会直接打入被保险人指定的银行账户中。

以上步骤操作环境:

手机型号:华为P40

系统版本:EMUI10.1.0

微信APP版本号:VerSion8.0.22

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