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银行卡有不明支出怎么查?

标签: 银行卡  信贷  李倩

银行卡有不明支出,若持卡人想要查询,可以采取以下几种方法:

1.直接拨打发卡银行的服务热线电话,通过人工服务通道向客服人员进行询问。客服人员核实了客户的身份信息,马上就会为客户查看并告知查询结果。

2.在发卡银行网上银行或手机银行客户端的个人账户页面找到要查的卡片,选择账单明细查询即可查知。

若工作居住附近就有发卡银行网点,客户可以带上个人身份证和银行卡直接到网点柜台咨询工作人员。

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