人保迟迟不理赔,可以先和保险公司沟通协商,看是哪个环节出现了问题,比如是否是因为理赔材料提供得不完整等;若是协商无果,确认是保险公司故意不予理赔,那么可以向当地银保监会提起投诉,可直接拨打当地银保监会投诉热线进行投诉,但是还需要消费者手中有完整、真实、 有效、合法、合理的证据才能投诉。或者消费者也可以直接走司法程序,让法院判别。
需要注意的是,若是保险公司迟迟不理赔,不一定就是保险公司拒绝理赔,可能是还在走流程,对申请理赔的资料进行审核等,因此还是不要一开始就投诉,先和保险公司进行沟通为好。
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