如果认为保险公司未能尽到应尽的责任,可以先行和保险公司协商,若协商不成,则可以拨打保监会的投诉电话进行投诉,或者直接在保监会的官网提交投诉,只要投诉合理且与保险相关,提供相关信息后,就可以等着保监会处理了。
一般来说,保监会受理投诉需要投诉人提供本人相关信息,以及被投诉人的基本信息和投诉内容,也就是主要事实,理由,相关事实的证明材料等,一般处理时间不会很长,耐心等待即可。
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