保险出单员的工作是将保户或者保险代理人提供的保险单信息录入到保险公司专门的业务程序中去,然后把保险单提交核保员,等核保员把保单核对并提交回出单员后,保险出单员按规定打印保险单证。
保险出单员业务流程:主要负责指导客户填写单证、收集资料、核对信息、系统录入、收取保费、单证打印和清分归档。同时解答客户对保险产品、条款内容的咨询和客户投诉的处理。
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