我在小贷公司上班,想问一下小贷催收技巧有哪些?
1、多渠道联系:除了打电话之外,还可以发短信、加微信、QQ等联系方式。
2、诱导为主:如果客户有意愿还但是没能力,先不要爆通讯录,可以说服他去找亲友借或者想办法。不然的话会适得其反。