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微信零钱充值失败但银行卡已扣费怎么办？

标签：投资理财微信零钱提问人： zhutuncun 2019-02-23 10:13:41

向微信零钱账户充值，银行卡已经扣费，但钱没到账零钱账户，怎么处理？

回答：

可能是支付时遇到网络波动，导致零钱充值失败。可以先和银行核对是否成功扣费，如果已经扣费，而零钱账户没到账，可以留意一下资金退款情况。

资金优先退回银行卡，退款周期为1-3个工作日内。如果超时退款没到账，可以联系微信客服处理。

该回答是否解决您的问题？是否

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