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花呗有额度但支付不了怎么办？

标签：蚂蚁花呗信贷贷款提问人： bs1ig2 2019-02-19 15:21:26

我的花呗明明还有2000多的额度，但是我用花呗付款的时候却支付失败，请问花呗有额度但支付不了怎么办？

回答：

花呗有额度但是用不了，可能是因为：

1、花呗之前有逾期还款记录，如果是这样的话建议把逾期的欠款还清，过段时间再看花呗是否恢复使用；

2、购买的商品不支持花呗支付，或者当前的消费场景不支持花呗付款，如果是这样的话建议更换商品/商店；

3、如果最近更换了手机、手机号或者支付地点，可能会因为风控被限制使用花呗，这个可以联系支付宝的客服，让客服帮忙解决。

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