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支付宝付款交易失败为什么银行卡也扣款了？

标签：投资理财支付宝提问人： cindy0817 2019-01-31 14:43:54

刚才用支付宝充值手机话费，提示交易失败，但是手机收到了银行卡的扣款短信，这是怎么回事？

回答：

如果支付的时候出现网络异常，那么可能会出现付款失败但已扣款的情况。通常银行会在3个工作日内与支付宝进行核算，这笔资金会优先恢复到订单中，如果原订单已经关闭那么资金会原路退回。因此使用支付宝付款还是比较有保障的，大家不用担心支付的款项丢失。

如果订单急着支付，可以在付款失败的订单再进行支付一次，银行和支付宝结算以后多付的一笔会原路退回。

该回答是否解决您的问题？是否

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