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淘宝运费险理赔多久到账？

标签：运费险保障保险提问人： Heevon 2018-10-30 17:47:58

我买了一件衣服退货了，然后我理赔了运费险，但是我的运费险一直没有到账，请问有谁知道淘宝运费险理赔多久到账的吗？具体需要几天啊？

回答：

一般交易符合运费险理赔条件，在卖家确认收货的72小时内，理赔款会自动划入买家支付宝账户余额的。

所以如果运费险理赔款一直没有到账，可以看看卖家有没有操作确认收货，因为物流信息的签收不等于卖家确认收货，需要卖家去系统中点击确认。如果卖家一直没有收货，那么淘宝系统会超时自动确认收货。

如果选择的是天猫上门退货，退货的时候选择了线上支付，那么理赔款项不一定打款给你，可以查看支付宝账单，看是否有资金支出，若未支出说明是天猫先帮您垫付的退货运费，后续理赔成功，运费险就会理赔给天猫。

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