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卡卡贷存在冻结账单不能主动还款怎么办？

标签：卡卡贷信贷贷款提问人： ellensun 2018-05-03 13:44:34

给卡卡贷还款过程中没还完就中途退出了，结果再还款的时候账户被冻结了，提示存在冻结账单，请问不能卡卡贷不能主动还款了怎么办？

回答：

你的这种情况是主动还款中途退出导致账户冻结，可以等1小时让账户自行解冻再还款。如果1个小时后账户还未解冻，你可以联系客服人员咨询。

卡卡贷客服联系方式：

1、联系在线客服（APP或者关注微信公众号）；

2、拨打卡卡贷客服热线*。

该回答是否解决您的问题？是否

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