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未登录新一站保险平台购买怎样查看订单详情或下载保单？

标签：新一站保险保障保险提问人： zknz915 2017-12-15 13:38:23

我没有登录新一站保险平台，购买的保险怎样查看订单详情或下载保单？

回答：

如果您使用未登录购买，想要查看订单信息或下载电子保单，您可以使用以下任一种方法。

方法一：从邮件中点击订单链接查看

1、找到您订单确认或支付成功的邮件，点击订单链接，查询订单详情。

2、输入保单相关信息后，点击“确认并提交”。

3、如果您的订单已核保通过，在订单详情页面，找到被保人信息，在被保人信息右侧点击“下载电子保单”即可下载保单。

方法二：通过订单自助进行查询

1、在帮助中心首页点击常用自助服务下的“订单自助服务”。

2、输入您要查询的订单信息后点击“查询订单”即可进入订单详情页面。

同上，如果您的订单已核保通过，在订单详情页面可下载电子保单。

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