方法一：在电脑上
登录支付宝账户，点击【账户设置】—【基本信息】—【关闭手机登录】，关闭成功会提示操作成功，账户登录名将仅为邮箱，手机号码仅绑定在账户中，但不影响账户使用
提示： 余额支付功能关闭的情况下，前台不允许直接关闭手机登录名
方法二： 提供新手机号码，
通过【人工服务】方式修改手机号码，修改成功后，手机登录名取消成功并撤销账户中绑定的储蓄卡快捷支付，该账户变为邮箱账户(后续登录，账户名输入邮箱即可)，且新手机号码绑定在账户中
1、解绑手机：账户设置→手机设置→解绑手机，然后按提示操作。
2、绑定新手机：按提示操作，绑定的手机号还可以是刚才解绑的手机号。
3、绑定新手机后，系统默认手机号码登录“未开通”。
4、现在，无法用手机号登录，只能用邮箱登录。
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