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京东金融实名认证时提示银行预留手机号有误怎么办？

标签：投资理财京东金融专题：京东金融实名认证失败怎么办？提问人： quanlong85 2017-10-20 13:31:59

今天上午，我在京东金融实名认证的时候，系统提示说“银行预留手机号有误，请您核对或联系发卡行确认”，出现这样的情况我要如何解决？

回答：

1、请核对手机号填写是否有误；

2、如填写无误，请确认是否在银行更换过预留手机号，若无变更，操作预留手机号进行变更；

3、如按照以上两步完成后，仍提示有误，请联系金融客服核实处理。

该回答是否解决您的问题？是否

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