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京东金融实名认证时银行卡号错误或卡状态异常怎么办？

标签：投资理财京东金融专题：京东金融实名认证失败怎么办？提问人： gllsun 2017-10-20 13:07:40

我在京东金融进行实名认证的时候，系统出现提示“银行卡号错误或卡状态异常”，遇到这种情形要怎么办？

回答：

1、请核实银行卡号是否正确，是否是有效期内的正常状态（非冻结、锁定）卡片。

2、若卡状态正常，建议更换其他银行卡重试。

该回答是否解决您的问题？是否

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