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卖家的诚e赊订单到期未收到款项该如何举证？

标签：阿里小额贷款信贷贷款提问人： anixyao 2017-10-10 10:15:16

我开通了诚e赊的卖家服务，才发现有订单到期了但是我并没有收到款项，我现在是要怎么做呢？

回答：

如订单在账期到期3天后仍未收到款项，卖家可通过如下通道线上提交举证资料进行申诉：

举证入口路径：我的阿里--诚信金融--诚e赊--到期待收款--举证；进入举证页面后，可根据页面提示进行资料上传操作；

举证周期：账期到期后的10个工作日内；

注：如果买家逾期了还没有还款的，页面也没有“举证”入口，请耐心等待三天，如果三天以后还没有举证入口，可以发送邮件进行举证，可以发送邮件至：*。

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