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诚e赊卖家什么时候可以收到款项？

标签：阿里小额贷款信贷贷款提问人： yerenge 2017-10-09 16:53:40

我开通了诚e赊的卖家服务，我的订单什么时候可以收到款项啊？

回答：

如果买家在下单时使用了诚e赊服务，只要订单处于正常状态中且没有全额退款，那么卖家在买家确认收货后的第30天（即账期到期日）的24点前会收到买家的付款。

比如买家使用诚e赊服务下单后，在1月1日确认收货，则卖家将在1月30日24点前收到买家的付款。

注：

若一直未收到款项，在出现举证入口10个工作日内，到我的阿里——诚信金融——诚e赊——到期待收款——举证，举证资料参考虚假交易举证资料说明（若买卖双方已经签订新诚e赊协议，买家没有及时还款，有三天的等待期，建议卖家三天后关注），工作人员会在5个工作日答复处理结果；

如果已经没有线上入口，可发邮件到*，发送资料参考虚假交易举证资料说明，工作人员会在5个工作日通过邮件答复处理结果。

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